Versand & Rücksendung

Wie viel kostet der Versand?

Innerhalb ganz Deutschlands ist die Lieferung mit dem DHL-Kurierdienst völlig kostenlos, unabhängig von der Anzahl oder dem Gewicht der bestellten Module.


Wie lange dauert die Lieferung des Sofas?

Die Lieferung dauert in der Regel 4 – 6 Werktage. Die genaue Zeit ist auf jeder Produktseite angegeben. In Ferienzeiten, während der Sommerpause oder bei logistischen Engpässen kann sich die Lieferung verzögern, aber wir informieren dich immer per E-Mail.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Nach Aufgabe der Bestellung erhältst du automatisch eine E-Mail mit einem Tracking-Code und einem direkten DHL-Link, über den du den Weg deines Pakets in Echtzeit verfolgen kannst.

Wie lange kann ich die Bestellung stornieren?

Jederzeit vor der Lieferung. Nach Erhalt hast du 14 Tage Widerrufsrecht.

Im Falle des Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.


Wie kann ich zurücksenden?

Schreibe uns eine E-Mail, und wir senden dir die Anleitung.


Wer trägt die Rücksendekosten?

Im Falle eines Widerrufs innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware trägt EEAZI die Kosten der Rücksendung.


Wie lange dauert die Rückerstattung?

14 Werktage nach Eintreffen der Rücksendung.